Obowiązek informacyjny na podstawie artykułu 13 RODO
Kto jest administratorem Twoich danych osobowych?
Administratorem, czyli podmiotem decydującym o tym, jak będą wykorzystywane Twoje dane osobowe, jest Klarity.pl, operator internetowej platformy pośrednictwa sprzedaży dostępnej pod adresem Wodąca 16, 27-350 Wodąca.
Jak się z nami skontaktować, żeby uzyskać więcej informacji o przetwarzaniu Twoich danych osobowych?
Napisz do wyznaczonego przez nas inspektora danych osobowych.
Dane kontaktowe:
- adres pocztowy: Wodąca 16, 27-350 Wodąca
- adres e-mail: kontakt@klarity.pl
- numer telefonu: +48 786 247 338
Skąd mamy Twoje dane?
Otrzymaliśmy je od Ciebie podczas składania zamówienia, w związku z transakcjami dokonywanymi przez Ciebie w Klarity.pl.
Jaki jest cel i podstawa prawna przetwarzania Twoich danych osobowych przez Klarity.pl?
Przetwarzamy Twoje dane osobowe, ponieważ jest to niezbędne do wykonania umowy zawartej z Tobą, w tym do:
- umożliwienia świadczenia usługi drogą elektroniczną oraz pełnego korzystania z Klarity.pl, w tym dokonywania pośrednictwa handlowego oraz wynikających z tegoż transakcji,
- realizacji umów zawartych w ramach umowy pośrednictwa,
- obsługi reklamacji w Klarity.pl, gdy złożysz taką reklamację,
- obsługi zgłoszeń, które do nas kierujesz (np. przez formularz kontaktowy),
- kontaktowania się z Tobą, w tym w celach związanych ze świadczeniem usług.
Dodatkowo, przepisy prawa wymagają od nas przetwarzania Twoich danych dla celów podatkowych i rachunkowych.
Przetwarzamy też Twoje dane osobowe w celach wskazanych poniżej, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Klarity.pl, którym jest:
- monitorowanie Twojej aktywności oraz wszystkich innych użytkowników (np. wyszukiwanie słów kluczowych, przeglądanie oferty oraz zarządzanie Twoją aktywnością w Klarity.pl),
- dopasowanie reklam zgodnie z uprzednio przeglądanymi przez Ciebie treściami, dostosowywanie kategorii ofert lub poszczególnych ofert w zależności od Twoich preferencji zakupowych,
- prowadzenie wobec Ciebie działań marketingowych, w tym marketingu bezpośredniego własnych usług,
- kontaktowanie się z Tobą w celach marketingowych poprzez dostępne kanały komunikacji (w szczególności – za Twoją zgodą – przez e-mail oraz telefon),
- wsparcie dla usług kredytowych i ubezpieczenia zakupionego towaru,
- zapewnienie obsługi usług płatniczych,
- zapewnienie bezpieczeństwa usług świadczonych drogą elektroniczną, w tym egzekwowanie przestrzegania zasad wewnętrznych Klarity.pl oraz przeciwdziałanie oszustwom i nadużyciom,
- przeprowadzanie badań i analiz Klarity.pl pod kątem funkcjonalności platformy, poprawy działania usług oraz oszacowania zainteresowań użytkowników,
- obsługa próśb kierowanych do działu obsługi użytkownika oraz poprzez formularz kontaktowy (jeśli nie są one związane z umową),
- organizacja programów lojalnościowych, konkursów oraz akcji promocyjnych,
- windykacja należności, prowadzenie postępowań sądowych, arbitrażowych i mediacyjnych,
- prowadzenie analiz statystycznych,
- przechowywanie danych dla celów archiwizacyjnych oraz zapewnienie rozliczalności (wykazania spełnienia obowiązków wynikających z prawa).
Jeśli się na to zgodzisz, przetwarzamy Twoje dane osobowe w celu:
- zapisywania danych w plikach cookies, gromadzenia danych ze stron www i aplikacji mobilnych,
- organizacji konkursów oraz akcji promocyjnych.
Zgodę możesz wycofać w dowolnym momencie w taki sam sposób, w jaki ją wyraziłeś.
Czy musisz podać nam swoje dane osobowe?
Wymagamy podania następujących danych osobowych:
- adres e-mail,
- hasło,
- pełny adres korespondencyjny.
Jeżeli nie podasz tych danych, nie będziemy mogli zawrzeć z Tobą umowy.
Jeżeli wymagają tego przepisy prawa, możemy wymagać podania innych danych (np. ze względów rachunkowych lub podatkowych). Poza tymi przypadkami podanie danych jest dobrowolne.
Jakie masz uprawnienia wobec Spółki w zakresie przetwarzanych danych?
Masz prawo do:
- dostępu do danych,
- sprostowania danych,
- usunięcia danych,
- ograniczenia przetwarzania,
- przenoszenia danych,
- sprzeciwu wobec przetwarzania danych osobowych,
- niepodlegania zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu.
Masz także prawo wnieść skargę do organu nadzorczego:
Generalny Inspektor Ochrony Danych Osobowych
ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa
W jakich sytuacjach możesz się sprzeciwić wobec przetwarzania Twoich danych?
Masz prawo wnieść sprzeciw, gdy:
- przetwarzanie danych odbywa się na podstawie prawnie uzasadnionego interesu lub dla celów statystycznych, a sprzeciw jest uzasadniony przez Twoją szczególną sytuację,
- dane przetwarzane są na potrzeby marketingu bezpośredniego, w tym profilowania.
Komu udostępniamy Twoje dane osobowe?
Twoje dane udostępniamy:
- stronom transakcji zawieranych na Klarity.pl,
- podmiotom wspierającym nas w świadczeniu usług (m.in. dostawcom płatności, ubezpieczycielom, firmom audytorskim, konsultantom, partnerom marketingowym),
- organom publicznym zwalczającym oszustwa i nadużycia.
Jak długo przechowujemy Twoje dane osobowe?
Przechowujemy dane przez czas obowiązywania umowy, a po jej zakończeniu – przez maksymalnie 10 lat w celach:
- dochodzenia roszczeń,
- wypełnienia obowiązków podatkowych i rachunkowych,
- przeciwdziałania nadużyciom,
- statystycznych i archiwizacyjnych.
Dane przetwarzane na potrzeby marketingowe przechowujemy do momentu wniesienia przez Ciebie sprzeciwu lub wycofania zgody.
Dane związane z programami lojalnościowymi, konkursami i akcjami promocyjnymi przetwarzamy przez czas ich trwania oraz rozliczenia.
Czy przekazujemy Twoje dane do państw spoza Europejskiego Obszaru Gospodarczego?
Tak – dane są przekazywane do Google LLC na podstawie standardowych klauzul umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską. Twoje dane adresowe mogą zostać przekazane podmiotom spoza UE w związku z realizacją umowy. Na prośbę przekażemy Ci dane tych podmiotów.
Czy przetwarzamy Twoje dane osobowe automatycznie (w tym poprzez profilowanie)?
Twoje dane mogą być przetwarzane w sposób zautomatyzowany, w tym profilowane, jednak nie będzie to wywoływać wobec Ciebie żadnych skutków prawnych ani w podobny sposób istotnie wpływać na Twoją sytuację.
Profilowanie polega na analizie lub prognozowaniu Twoich preferencji i zainteresowań.teresowań.